propozycja działu "porada eksperta" lub podobnego

[Jacek]

Ja widzę kilka problemów z tym związanych, np:
- jak ustalić kryterium które pytania mogą trafić do takiego działu a które nie? Żeby potem nie było, że Moderatorzy są złośliwi i nie puszczają pytań konkretnych osób, itd.
- skąd wziąć techników znających się? Zwłaszcza takich, którzy mają czas i siedzą na forum?

[Rafał A.(antek)]

Napisał Jacek Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Ja widzę kilka problemów z tym związanych, np:
- jak ustalić kryterium które pytania mogą trafić do takiego działu a które nie? Żeby potem nie było, że Moderatorzy są złośliwi i nie puszczają pytań konkretnych osób, itd.
- skąd wziąć techników znających się? Zwłaszcza takich, którzy mają czas i siedzą na forum?

ad1 tak jak dotychczas, moderator ma zawsze racje. i tak jest ze moderatorzy sa złośliwi i tak to co za roznica. mały regulaminik mozna napisać dodatkowo, ze nie pytamy o to od czego jest kontrolka tylko pytania techniczne, np jakim momentem glowice dokrecic, ew prośby o weryfikacje informacji z wątkow na forum jak ktos ma wądpliwosci bo sa rozne odpowiedzi *a tak wielokrotnie jest)
ad2, no akutat jest kilku, ktorzy sa i siedza na forum, i moze w przepychanki niekoniecznie ale w merytoryczna dyskusje mysle ze sie włączą

[Wojtek]

Sie ma.

Rafał , zastanawiałem się nad Twoim tematem , który założyłeś.
Znamy się osobiście od jakiegoś czasu... Wiem jakie jest Twoje podejście do tematów technicznych i Twoich porad na Forum. Masz pojęcie o tym co piszesz w działach technicznych. Jesteś długo na Forum , a co ważne to angażujesz się głównie właśnie od strony technicznej. To tak w kwestii wstępu.

Teraz trochę konkretów.

Tak jak napisałeś , jest na Forum parę osób , które mają pojęcie techniczne. I to bardzo duże.
Jakiś czas temu postanowiliśmy to wykorzystać i rozesłałem do tych osób prośbę/zapytanie o podjęcie się pewnego przedsięwzięcia.
Mianowicie chodziło o stworzenie takiej bazy wiedzy o Fordach. Ale takiej czysto technicznej wiedzy. Jakie były zagadnienia do opisania ?
1. Elektronika ( moduły sterowania , komputery , programowanie funkcji itp )
2. Sterownie silnikiem ( wtryski , pompy wtryskowe , kody itp )
3. Elektryka silnika i innych podzespołów ( alternatory , rozruszniki , pompy paliwa itp )
4. Zawieszenie ( wahacze , końcówki drążków , układ kierowniczy , koła itp )
5. Radia samochodowe ( modele , instrukcje , sterowanie , programowanie , tricki itp )
6. Blacharstwo-lakiernictwo ( kody lakierów , sposoby naprawy , komponenty itp )
7. Inne ogólne ( dane techniczne aut - katalogowe , wymiary , spalanie , moc , silniki itp )

Jest na Forum kilka osób , które są specjalistami w każdej z tych dziedzin/zagadnień.
Mają pojęcie o tym co piszą na Forum. Są po prostu specjalistami.
Założenie było takie , aby każda z tych osób skupiła się na tym temacie w jakim ma wiedzę. Żeby była takim ekspertem z danej dziedziny.
Jak to miało fizycznie wyglądać ?
Powstaje nowy dział z takimi prefiksami odnośnie w/w punktów.
Każda z tych osób ma jeden dział tylko dla siebie i jest tam Moderatorem w tym dziale.
Nikt nie miałby prawa się wtrącać w ten dział.
Taka osoba miała stworzyć kompendium wiedzy z danej dziedziny technicznej i odpowiadać na pytania userów w tym dziale i decydować co w takim dziale powinno być , a co np. przenieść do innego działu.
Chodziło o to , aby pewne zagadnienia techniczne były poukładane na Forum , a nie rozrzucone po wszystkich działach.

Teraz to co istotne i ważne.

Z 10 osób do których wysłałem takie zapytanie , tylko 1 osoba wykazała zainteresowanie taką kwestią. Ale ze względu na brak czasu odłożyła to na późniejszy termin. Czas jaki zaproponowaliśmy userom na stworzenie takiej bazy danych był nieograniczony. Ważne , aby ktoś się podjął i coś zaczął robił. Reszta mogła być uzupełniana na bieżąco w wolnej chwili/czasie jakim dysponuje taki " ekspert " w danym dziale.

Spośród tysięcy użytkowników wybraliśmy 10 osób , które są specjalistami w poszczególnych zagadnieniach/dziedzinach.
Poświęciliśmy wiele nocy na czytaniu ich postów i jakości odpowiedzi przez nich udzielanych. Nie patrzyliśmy na ilość postów , staż na Forum itp. Tylko od strony wiedzy technicznej.
Jest wiele osób , które się udzielają w tematach. Ale to są głównie odpowiedzi , że " chyba " to może być uszkodzone...
Ekspert nie pisze " chyba ". Ekspert pisze : sprawdź to , to i to.

Przecież wiadomo , że czy Focus , czy Mondeo , to wiele rzeczy/części mają wspólnych. Są podobne procedury sprawdzenia błędów , programowania różnych konfiguracji itd.

My jako Moderatorzy mamy raczej wiedzę ogólną. Głównie wynikającą z doświadczenia po przeczytaniu tysięcy tematów. Ale nie jest to wiedza czysto techniczna. Nie możemy być ekspertami w tych dziedzinach. Choć bardzo byśmy chcieli.

Więc jak widzisz Rafał , to nie jest takie proste. Ale zanim napisałeś ten temat , my już wcześniej o tym myśleliśmy.
Żeby było jasne , to nie porzuciliśmy tego pomysłu , aby stworzyć taki dział z poszczególnymi prefiksami do konkretnych zagadnień technicznych.

Forum FCP jest dla użytkowników i jest przez nich tworzone. Więc jesteśmy gotowi do dyskusji na ten temat.
Jeżeli ktoś z Was jest chętny i czuje się na siłach , aby być takim ekspertem z jakiejś dziedziny technicznej , to proszę o PW.

Reasumując :
Nam jako Moderatorom najbardziej zależy , aby byli tacy eksperci. Ponieważ mielibyśmy wsparcie techniczne i o wiele mniej pracy technicznej. Skupilibyśmy się na pomocy userom w odnajdywaniu tematów , podawaniem linków do zagadnień , które ich interesują/pytają.

Zdaję sobie sprawę , ze to duża odpowiedzialność być takim ekspertem. A , co będzie jak się pomylę i źle postawię diagnozę ? Ale nie myli się ten , co nic robi.

Pozdrawiam
Wojtek

[Rafał A.(antek)]

Pomysł dobry ale mysle ze za bardzo obciazajacy jednostki, i wymagajacy personalnej duzej odpowiedzialności. Dlatego moze mało entuzjastycznie przyjety.
Bo: mam dział elektronika, jak ja nie odpisze, bo np mam 2 tyg urwania glowy to bedzie tam pusto mimo iz inny "technik" by mogl to zrobic bo wie.

Moze poprostu trzeba "zaczac" moze mniej rozczłonkowane, wystartowac z tym, a zycie nada bieg sprawie, jak inni zobacza jak to dziala to sie dołacza.

To moje luźne przemyslenia, ktore powstaly po przeczytaniu kilku herezji na forach, ze moze by cos w tym temacie zrobic.

[Wojtek]

Napisał Rafał A.(antek) Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

mam dział elektronika, jak ja nie odpisze, bo np mam 2 tyg urwania glowy to bedzie tam pusto mimo iz inny "technik" by mogl to zrobic bo wie.

W takim dziale mogą pisać wszyscy , ale to ekspert decyduje o tym co w tym dziale powinno się znaleźć. To ekspert decyduje , która odpowiedź jest właściwa.
Jeżeli robi się zbędny spam w takim dziale , wtedy my sprzątamy taki temat.
Zamykamy i czekamy na eksperta.
Nawet jeżeli ktoś wie to może nam podesłać odpowiedź , a my ją wkleimy w temat.
Możliwości jest wiele. Głównie chodzi o to , aby taki dział powstał z gotowymi odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania z danej dziedziny.

Napisał Rafał A.(antek) Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Moze poprostu trzeba "zaczac" moze mniej rozczłonkowane, wystartowac z tym, a zycie nada bieg sprawie, jak inni zobacza jak to dziala to sie dołacza.

A , co to zmieni ? Będzie tak jak do tej pory i nic to nie zmieni.
Ktoś zada pytanie - ktoś odpowie. Nie bardzo rozumiem Rafał o co Ci chodzi...
Jakaś konkretna propozycja ? Czym to się będzie różniło od tego jak jest teraz ?
I tak jak napisał Jacek , skąd poznać kto jest ekspertem i która odpowiedź jest ta profesjonalna , a kto pisze tylko po to aby sobie nabić licznik.
Może chcesz stworzyć taką grupę ekspertów , którzy będą mieli nick w innym kolorze i ich odpowiedzi będą nadrzędne ? Będą kasowali spam , a zostanie tylko i wyłącznie ich odpowiedź ?
Rafał daj jakieś konkrety , bo z mojej strony są to dywagacje i jakieś podpowiedzi.

Pozdrawiam
Wojtek